Return
Если вещь не подошла, вы можете ее вернуть:
  • Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине.
  • Если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме, вы так же можете вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки в шоуруме.
  • Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.
  • При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 5 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.
  • Важно! Обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, чулки, носки, купальники, боди, леггинсы, гамаши и иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.
  • Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
  • Возврат осуществляется при условии сохранения товарного вида вещи в течение 7 дней с момента получения вами заказа.
  • Для оформления возврата заполните заявление, приложенное к вашему заказу. Если бланк не сохранен, вы можете запросить его повторно написав на почту mycrussia@mail.ru.
  • Замена размера может быть осуществлена без заполнения заявления.
КАК ВЕРНУТЬ ОДЕЖДУ?
Курьером по Москве
— Направить курьера с возвратом на наш склад, адрес склада указан в бланке заявления на возврат.
— Покупатель самостоятельно организует отправку заказа на наш склад.

Транспортной компанией
— Покупатель самостоятельно отправляет возврат курьерской службой на наш склад в Москве, контактный номер телефона +7 9150606201. Транспортную службу можно выбрать самостоятельно, на свое усмотрение.
— Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом. Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает сразу при отправке.
Заявление на возврат
Кликните на кнопку ниже, чтобы перейти на заявление.
Посмотреть заявление
Contacts
Если у вас возникли любые вопросы по заказу товара или трудности, свяжитесь с нами:
+7 (916) 719-22-48
СОЦ.СЕТИ
pr@myc.su
Для сотрудничества: