Возврат

о возврате

Если вещь не подошла, вы можете ее вернуть:

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине.
Если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме, вы также можете вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки в онлайн магазине.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.
При возврате в интернет-магазин обработка заказа занимает до 5 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего запроса на возврат денежные средства будут возвращены на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента.
Важно! Обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, чулки, носки, купальники, боди, леггинсы, гамаши и другие швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.
Интернет-магазин вправе отказать в возврате в случае обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все расходы по доставке возврата возлагаются на потребителя.
Если товар оплачен и отправлен за счет компании ИП Малагич, но покупатель не пришел за ним в ПВЗ СДЭК, то сумма доставки и возврата посылки на склад вычитается из стоимости товара, которую продавец должен будет вернуть покупателю.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Возврат осуществляется при условии сохранения товарного вида вещи в течение 7 дней с момента получения вами заказа.
Для оформления возврата заполните заявление, приложенное к вашему заказу. Если бланк не сохранен, вы можете запросить его повторно написав на почту mycrussia@mail.ru.
Замена размера может быть осуществлена без заполнения заявления.

КАК ВЕРНУТЬ ОДЕЖДУ?

Курьером по Москве
— Направить курьера с возвратом на наш склад, адрес склада указан в бланке заявления на возврат.
— Покупатель самостоятельно организует отправку заказа на наш склад.

Транспортной компанией
— Покупатель самостоятельно отправляет возврат курьерской службой на наш склад в Москве, контактный номер телефона +79167192248. Транспортную службу можно выбрать самостоятельно, на свое усмотрение.
— Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом. Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает сразу при отправке.

Заявление на возврат

Кликните на кнопку ниже, чтобы перейти на заявление.

Посмотреть заявление

контакты

Если у вас возникли любые вопросы по заказу товара или трудности, свяжитесь с нами:

Для сотрудничества: